Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt in november 2026

1. Wie zijn wij?

Kraamzorg Glimlach biedt kraamzorg in Tilburg, Breda, Den Bosch, Eindhoven en de plaatsen daaromheen. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je hoe we daarmee omgaan.

Kraamzorg Glimlach
[Adres]
[Postcode en plaats]
kraamzorgglimlach@icloud.com
06 30 48 51 75
KVK 78381274

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die je zelf aan ons geeft. Dat gebeurt via het aanmeldformulier, het contactformulier, per mail of telefonisch. Afhankelijk van de situatie gaat het om de volgende gegevens.

• naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en mailadres;
• geboortedatum en uitgerekende datum;
• gegevens van je zorgverzekering en, waar wettelijk verplicht, je burgerservicenummer (BSN);
• gegevens over je verloskundige of ziekenhuis;
• gegevens over jouw gezondheid en die van je baby die nodig zijn voor het leveren van verantwoorde kraamzorg;
• overige informatie die je zelf met ons deelt, bijvoorbeeld in een bericht.

3. Bijzondere persoonsgegevens

Gegevens over gezondheid zijn bijzondere persoonsgegevens. Wij gebruiken ze alleen als dat nodig is voor goede kraamzorg. Denk aan het zorgdossier en het declareren van de zorg bij je zorgverzekeraar. De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG staan dit toe. Als zorgverlener hebben wij bovendien een beroepsgeheim.

4. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

• om je aanmelding en vragen te behandelen en contact met je op te nemen;
• om de kraamzorg te plannen, te verlenen en vast te leggen in een zorgdossier;
• om de zorg te declareren bij je zorgverzekeraar;
• om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de bewaarplicht voor medische dossiers;
• om de zorg over te dragen aan andere betrokken zorgverleners, zoals de verloskundige of de jeugdgezondheidszorg, wanneer dat nodig is.

5. Op welke grondslag?

Wij verwerken jouw gegevens omdat dit nodig is voor de uitvoering van de zorgovereenkomst, omdat wij daartoe wettelijk verplicht zijn, of omdat je ons toestemming hebt gegeven. Toestemming kun je altijd weer intrekken.

6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig. Voor zorgdossiers volgen we de wettelijke bewaartermijn. Volgens de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) is dat in principe twintig jaar. Leidt een bericht via het contactformulier niet tot zorg? Dan verwijderen wij die gegevens binnen [termijn].

7. Delen met anderen

Wij verkopen jouw gegevens nooit. We delen ze alleen als dat nodig is voor de zorg, of als de wet ons daartoe verplicht. Denk aan je zorgverzekeraar, je verloskundige of de jeugdgezondheidszorg. Daarnaast werken we met leveranciers, zoals die van onze website en mail. Met hen maken we afspraken over de veiligheid en vertrouwelijkheid van je gegevens.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. De website gebruikt een beveiligde verbinding (SSL).

9. Cookies

Onze website gebruikt alleen functionele cookies. Die zijn nodig om de website goed te laten werken. [Gebruikt de website ook analytische of andere cookies? Beschrijf dat dan hier en vraag waar nodig toestemming via een cookiemelding.]

10. Jouw rechten

Je mag jouw gegevens altijd inzien. Ook kun je ze laten corrigeren of verwijderen. Daarnaast heb je het recht om de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te laten dragen. Stuur je verzoek naar kraamzorgglimlach@icloud.com. Wij reageren binnen een maand. Voor medische gegevens geldt soms een wettelijke bewaarplicht. In dat geval kunnen we niet alles direct verwijderen.

11. Klacht over privacy

Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Komen we er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.